七 全国各地消费情况
20世纪80年代末,全国茶叶消费占总消费的比重为0.4%。2001年调查显示,在全国十大城市(北京、上海、广州、天津、重庆、沈阳、哈尔滨、南京、武汉、西安)中,广州人最富。2001年,广州人均GDP达到4586美元(北京3000美元、上海4500美元)。广州市民人均可支配收入14416元,实际增长7%。2001年,人均消费1660克。北方茶馆数量以每年以20%的速度增长;全国大型批发市场有20多家,各类大型展示交易活动每年也有20多次。香港、台湾的人均消费都在1200克。我国茶叶消费增长正处于快速增长阶段,只要引导好消费,不断提高茶叶质量,增加适销对路的品种,茶叶消费必将有一个更大的增长。
(一)华北
1 北京
1) 概况。
1998 年,市场总额为6亿元,保健茶占30%。1991年北京市茶叶总公司销7000T茶叶,包装茶占71%,(且每年增加10%,四年前包装茶占30%),年销售额1.6亿元,利税560万元。京华牌茶叶远销华北、东北、西北、四川等20多个省区,这是小包装的功劳。以前只节假日畅销,现常年畅销。
1993年,有茶叶经营单位170多家,市供销社茶叶公司、北京市茶叶总公司、街道三产业、知青联社、劳动服务公司、中小学校办企业、百货商店、食品店都经营茶叶。普通百姓原来买4-5元/市斤的茶,现在是30元/市斤的为主。茶叶市场面临的最大问题是,怎么样才能保证茶香不跑味?绿茶增长6-8%。
2002年,有7000多家茶商和厂店,年销茶叶1.2万吨,人均1公斤。
2) 消费水平提高。
主销茶价1980年为8元/500克,1985年为15.5元,现为30-100元,且销路看好。1999年春节10天时间,张一元前门老茶店销高档礼盒1万多盒,增长3倍。2002年春节期间,人们开始时尚送茶,原因有三:一是人们认为茶叶包装精美,拿得出手;二是认为茶叶品味高,有文化内涵,不俗气;三是人们越来越重视茶叶的保健作用。集团消费的也多,几十斤到几百斤的多。
3)花茶降、绿茶升。
绿茶销量扶摇直上。2001年,北京市场仍以花茶为主,但绿茶慢慢崛起,其原因:一是花茶不及绿茶风味多样;二是利润率绿茶高于花茶;三是原来花茶流行是因为北方水质不佳、住房小,香气易留室内,住房条件的改善和桶装矿泉水为绿茶的风行提供了必要条件。2002年,销量增长在20%以上。2003年非典流行时期,成倍增长。
4) 销量增加。
长安商场1992年6月销2600KG,比上年增加1.4倍。1971-1985年,每增加1万人,消费增长21.9T,为山东省的10倍(0.9524T)。1986年饮茶者每户2.28人,26-45岁37.4%,45岁以上46.7%;每月消费250克以上者中,26-45岁40.1%,45以上50%。1971-1979年,增长9%,1981-1985年增长5.1%。人均1986年500克,1998年600克。1999年夏,茶庄生意火了,市民越天热越喝茶,视“喝茶”、“品茶”为高雅的精神享受。张一元茶庄,6-7月销售额1145.2万元,同比增长46.5%。吴裕泰18家连锁店销54795公斤。张一元前门店1999年春节时,从腊月二十四到正月初三,10天销售额520万元,比上年增长40%。5)洋茶进宾馆、饭店。
袋泡茶符合“方便、保健、风味”的消费心理,1992年立顿红茶每盒40-50元。以汤色明亮、滋味醇厚而赢得无数消费者青睐。
6) 网点增多。
1983年当年增加18个,兼营点1300个。2002年有7000多家茶店。
7) 文化促销。
1998年,有32位各大企业的评茶员、茶艺师获培训资格证,掌握了鉴别茶叶、冲泡茶叶的方法。1999年国庆前后,165家茶馆推出14个月联合优惠卡,售价仅66元,并打出“国庆送什么,茶馆联合优惠卡”、“茶艺馆―淑女绅士的摇篮”等口号。
8)老字号重整旗鼓。
老字号的茶庄有8家,西四隆泰、新街口宏兴、西外益新、白塔寺福聚来、地安门吴肇祥、西单元长厚、张一元、吴裕泰。他们都有属于自己的茶基地,质量好,33家商场35种茶合格率达74.8%。他们都设分店,连锁经营。部分走向联合,如吴启元、庆林春、森泰等。张一元茶店,1999年4月,绿茶节6天销600多万元,大栅栏门店一天有56万元零售额。
9) 茶楼热。
2002年1-3月,在北京市工商局注册的茶楼有300多家。而2001年底总共才300家。如今的茶楼,集时尚、娱乐、休闲为一体,在黄金地段,装修豪华,各具特色,最大的3000平方米。形成了三里河茶楼一条街。在北京,寸土寸金,房租很高,降价消费根本不现实;同时,北京人不象南方人爱喝茶,客流量小,“薄利多销”也不行。但是,建成综合楼,以广州、杭州的消费模式综合起来发展,价格自然会降低。
10)2003年春节茶市的三个特点。
一是老字号借茶礼品拉起大市场。如吴裕泰的茶礼品分古代典故、琴棋书画和贺岁三大系列,价格在160-860元之间,从吴裕泰茶文化节开幕10天销售茶礼品15000套。二是绿茶、乌龙茶成节前新宠。比去年增长15%,200-300元一斤的龙井茶销售最好。三是选购茶叶开始重口感。过去北京人选购茶叶对外观的要求高于对口感的要求,但是今年明显感觉到消费者对“香味”的要求重于对外形的要求。
2、天津
1)人均消费额。
1997年为16.6元,比1992年的5.58元增加11.02元,增长2倍。
2)人均消费量。
1997年0.26公斤,比1992年增长44.4%。2001年为0.5公斤,四年增长1倍。
3)品种多样化。
由主销茉莉花茶向红茶、绿茶、保健茶、铁观音、毛峰、白毛猴等多样化发展。2000年秋冬,天津市场观赏茶俏。观赏茶是由一种用茶叶和其他原料加工而成的茶叶。茶与花、茶与中草药。如山茶花是由山花、菊花、枸杞、山楂、甜叶菊组成;五色茶由菊花、枸杞、绿茶、生晒参粉;锦上添花由黄山毛峰、三朵菊花,开水冲泡后,上面顶起的三朵菊花渐渐放大,富有立体感和很强的艺术效果。茶叶、苹果、甜橙、野蔷薇、玫瑰等异国干果,再配上杭白菊,冲泡后,红黄白绿香气四溢,异彩纷呈。
4)暑茶大战。
1992年暑茶期间,75%的单位发茶叶,15%的单位发其它饮料,10%的单位发现金。价格中心区44元/公斤,一般地区28元/公斤。
1992年总量为2850T,比1991年增长5%。价格组成为24元的5%,30元的40%,40元的45%,60元的10%。批发商160家,零售1000多家,行商若干。暑茶大战,扣率大战,质量混乱。出现了“南方处处产龙井,产区家家出碧螺”的现象。市场的主要特点:一是品种多,档次齐,花茶、绿茶、礼品茶上万种;二是赊货现象多,一些单位不景气,先要货后付款;三是购买力分流,发放茶叶的占75%、发放其它饮料的占15%、发放现金的占10%;四是经销单位增多,福建在津设点的有10多家,年底还有2-3家开业。现在发暑茶的很少了。
5)名优绿茶销势好。
2001年,龙井、碧螺春、黄山毛峰、太平猴魁销势好,有的名茶庄断档脱销;高档茶平稳;礼盒茶上升,礼品的变化带来了礼品茶的旺销;大路品种仍为主流,销量最多的是30-80元/公斤,100-200元/公斤的花茶也可以。“市场需要引导,消费需要吸引”。天津年销量10万担以上,仅次于北京。过去花茶占95%,绿茶占5%。现在绿茶比例上升到15%,一些繁华街区占20%。预计1-2年内将达到20%。
2003年5月,由于“非典”的冲击,提高了人们的健康观念,绿茶的消费增长了两倍,有的品种断档脱销。
天津市商委12个批发公司,80多个专销店,开展放心茶展销,价格20-80元/公斤。
3 河北
1) 1989年曾经下滑。
1988年销11万担,1989年10.3万担,-6.3%,花茶占95%。原因是价格上升,质量下降。1984-1989年,涨价56.8-90%,同级品种比较甚至涨了几倍。质量上,一级变三级,相当于提价1.35倍;三级变五级,相当于提价1.44倍。档次不合理,零售价在15元/市斤占10%,8-12元/市斤占65%,5-8元/市斤占25%,供应上1、2级偏多,而消费上以12元以下为主。加上国家银根紧缩,茶叶消费更是雪上加霜。
2) 1992年回升。
社会销量为13.8万担,国合9.5万担,占69%。但从市场上的茶叶质量来看,不仅茶坯质量下降,而且茶叶生产季节和茉莉鲜花季节同步,厂家为赶花期而忽视花茶质量。窨花时,下花量下降,因为茉莉鲜花供不应求,花价较高,每公斤3-12元,鲜花只能保证20%的茶叶市场需求。因此,茶叶产销存在的主要问题:一是资金紧张造成企业之间拖欠货款严重;二是假冒伪劣增多,侵权行为时有发生;三是质量下降,高档茶不高档,名优茶不名优,小包装名不符实,以次充好现象时有发生;四是市场仍然产大于销,产品不对路,不能适应消费者的需求。
3) 前景广阔。
主要是大力加强宣传,消费量与收入关系不大,1988年槁城县65万人,人均收入800元,销量1000担;宁晋县70万人,人均收入480元,销量3000担。石家庄市1995年一年增加茶庄160家,促进了茶叶消费。2002年,河北省年销量30万担,石家庄市经营者500多个,茶馆200多家。
(二)华东
1、山东省
1)1984年,7000万人,年消费量为2万吨,人均0.228公斤,1/3城市人口饮茶。1979-1984年,每增加1万人,茶的销量增加2.28T。
2)1985年,山东省肥城县以销3.5-5元/100g的小包装茶为主,前几年以销1.2-2元/100g的小包装为主。淮圹市河西乡,1983年以销1.5-3元/100g的小包装为主,1984年以销5-6元/100g的小包装为主。
3)1992年,山东茶叶市场明显好转,中高档花茶畅销,货源偏紧;消费等级提高,集团消费上升。绿茶畅销青岛。1-9月,比去年增加三倍。品种以名优茶为主,西湖龙井、黄山毛峰、信阳毛尖等过去很少人问津的名茶,今年成了畅销货。900元/市斤的君山银针也不乏买主。预计包装新颖、质价相符的礼品茶,小包装茶将继续旺销)。
4)1996年,山东居民一年消费3.6万吨。人均城镇0.48公斤 ,农村0.41公斤,济南0.53公斤,泰安0.51公斤,威海0.12公斤,烟台0.13公斤。消费热点有两个,一是绿茶增长50%。60年代,85%人爱喝花茶,80年代开始喝绿茶。青岛1992年比1991年增加三倍。二是主销中档茶(茶价为20-50元/斤的茶)。
5)2001年,济南市民青睐南方花茶。由云南、广西、湖南、江西的彩菊花、贡菊、金银茶、百合花、人参花等20多个品种组成的“七彩花茶”,令消费者大饱眼福。
2、上海
50年代,上海有专业茶店121家。1964年,上海人均消费10克,总量为688.3吨。受碳酸饮料的冲击,人均销量80年代曾一度下降,1982年为0.18公斤,1983年为0.145公斤,1984年为0.13公斤。1992年,上海人嗜好高档名茶,茶价比上年增长15-20%,龙井一级去年150元/市斤,今年200元/市斤;黄山毛峰从110元长到150元/市斤;前些年主要是安徽、浙江、江苏、福建的名茶,现在四川也来了。到1998年,人均消费量为0.6公斤,为1982年的3.3倍。知名茶叶公司、茶店16家,5000多家中小茶店,总销售量7000T,绿茶、红茶、乌龙茶占80%,其中龙井、毛峰占30%,近2000吨。销量最大的茶是价格在40-50元/斤。整个市场品种多,名牌少。2001年,人均消费850克。茶成国礼,身价倍增。品茶、茶道表演倍受五国首脑第一夫人、APEC领导人的夫人青睐。四海壶具、叙友茶庄的“四季春”、天福茶庄的“金玉满堂”、“高山乌龙”成为国礼,海艺职校茶艺表演受夫人们的称赞。
现有87.6%的上海市民将茶作为最常用的饮料,夏天饮茶人口占37.5%,高于碳酸饮料、果汁、水。上海市常住人口1300万人(市区956万,郊区344万人),加上暂住人口112万,流动人口300万,总人口共1700万人。近年茶叶消费增长较快的原因有:收入增长,每月达到2000元;茶文化引导,1994年以来每年举办茶文化节;保健意识增强;茶馆大增,有20多家高档茶艺馆,早茶、午茶畅销,饭馆消费很大。“湖心亭茶楼”常接待中外领导人,有很好的宣传作用;茶饮料引导青年人的消费;少儿茶艺队的少儿已有2万人;花色品种繁多的名茶,包装精美,成为馈赠亲友的礼品;出国的多了,出国带什么,茶叶成为最佳选择;新茶上市,许多人走亲访友,往往是带上一盒茶叶。但2-3月上市的早茶渐渐冷,仅花20-30元尝鲜,高档新茶不再是礼品主流,高档新茶的主要供货商是“主渠道”。
上海茶叶有三种流通方式,一是销方到产区采购;二是产区进城开店,厂家上门推销;三是批发商批零。上海茶叶经营有三种趋势,一是大店减少,小店增多;二是专营减少,兼营增多;三是国营减少,民营增多。
2002年马年春节黄金周,申城茶店生意火爆。地处南京路、淮海路、豫园等地的茶叶店更是红火。湖心亭茶楼,大年夜守岁茶就卖掉19000元,大年初一,元宝茶销售达3.5万元,比去年增加近一倍。天天旺茶楼年夜饭连续三天全满;老上海、老房子、春风得意、唐韵等茶馆,茶客倍增。春节前夕,上海浙江茶叶商店、食品一店日营业额高达5万元;叙友茶庄淮海店最多一天销售高达10万元。这是近几年来少有的景象。令人高兴的是,购买茶叶大部分是个人消费,买的大都是高档礼品茶。
2003年,预计人均消费量为1200克。有机茶的消费正在迅速升温。以中档消费为主,并有向高档茶发展的趋势。主体消费价格为60-180元/市斤,主体消费人群为中老年人,政府公务员、企业白领、个体经营者、自由职业者、部分外国人拉动了茶叶消费向高层次发展。同时,包装呈现精品化、产,高档化方向发展。
老外学泡中国茶成为时髦,“中智公司”、“天天旺”举办的学泡中国茶培训班,班班爆满。特色茶馆湖心亭、春风得意、老上海、老房子、宋园等来学泡中国茶的老外有增无减。
上海的老字号茶庄有程裕新(最老)、汪怡记(1880年创建)等。
2、江苏
1993年人均消费量0.3公斤,且供不应求。一是手工制作的各种名茶脱销断档;二是各茶场终日大小车辆不断,各种茶无一库存;三是碧螺春每斤700元。南京市场礼茶冷,散茶热,散茶加包装比礼茶价格低30%。金陵茶叶行叶老板说,消费者讲实惠,薄利多销还是有生意。但市场茶叶质量不容乐观。
南京茶市小旺。2002年3月初,来自云南等地的新茶空运南京,吸引了新老茶客尝鲜,同时,本地保鲜名茶纷纷高台“跳水”。云南大白毫和毛尖的零售价20-50元/500g,比去年低20%。宜兴毛尖、龙井、碧螺春价格降低,杂牌低档茶跌得更惨。
3、浙江
80年代初,杭州有茶叶店200多家。“龙井”、“狮峰”、“梅坞”、“西湖”、“双峰”、“红星”等属省供销社特产公司的13家;土产、果品公司的30多家;商业局烟酒、百货、蔬菜兼营的70多家;杭州茶厂1家;街道企业10多家;军用服务兼营的21家;农工商联合企业3家;园林管理处16家。
1994年春茶减产2-3成,收购价下降20-30%,如标准三级价为687.23元/斤。年初省公司外销库存3万吨,全省8万吨,相当于一年的销量。西湖区某年夏秋龙井茶积压5000担。出口计划由8000万元调低到5500万元。个别县市开始砍茶树改种其它作物。1994年大众化茶叶销势趋热,消费档次由普通炒青、花茶向优质花茶、礼茶发展,一家茶店每天销出150元的礼盒10多盒,散茶以每斤20元的毛峰旗枪花茶为主。洋茶立顿对国内茶叶的销售造成一定的冲击,它有全世界健全经销网,统一的市场营销策略,经历了“持久战”、“广告战”、才形成“立顿”品牌。国茶打起了“国茶保卫战”,曾有一篇文章的题目是“洋茶入口,龙井洗手”,反应了当时部分人的心态。
1999年,杭州市的茶店林立,茶叶市场非常繁荣,西湖区旅游人多,龙井茶畅销,仅中茶所销售额500多万元。
2002年,调查显示,72%的杭州人把龙井作为杭州的标志之一,23%的市民希望龙井成为“品牌商品”。2002年对杭州市民茶叶消费的调查结果见表2-11。
表2-11 杭州市民茶叶消费情况调查表
一茶文化概念
已深入市民,84.26%的人听说过茶文化,50%的人看过茶艺表演,34.26%的人去过茶叶博物馆,20.26%的人去过茶叶博览会。
二去茶馆喝茶
50%的人会偶尔去茶馆喝茶。
三喝茶的习惯
48.15%的人喜欢喝茶,42.59%的人偶尔喝茶,9%的人不喝茶。
四茶类的比例
绿茶为主,占70.37%,花茶占17.59%,乌龙茶占4.63%。
五喝茶的年限
>10年占27.55%,3-10年占41.84%,1-3年占19.39%,<1年占11.22%。
六饮茶的目的
益身心占40.82%,习惯占28.57%,解渴占25.51%,接待客人占15.31%,交际占11.22%。
七功效的认识
兴奋提神58.16%,降脂32.65%,抗癌抗辐射23.47%,减肥18.37%,其它25.11%。
八价格的选择
200-500元/市斤44.89%,100元/市斤22.45%,<100元/市斤19.39%,500-1000元/市斤13.27%。
嘉兴市的海盐县和城郊有悠久的饮茶历史,喝茶习惯根深蒂固。1984年调查,海盐县32.2万人,1982年销茶叶3984担,红茶占69.7%,人均1.24斤;1983年销茶4380担,红茶占63%,人均1.36斤。城郊1964-1969年销茶叶2600担,人均0.45斤;1970-1974年销茶叶5600担,人均0.94斤;1975-1979年月日为7500担,人均1.15市斤;1980-1985年销茶叶10000担,人均1.52市斤。其饮茶量增加与“网点多、收入增、交往多(礼茶、关系茶、福利茶)、茶馆多(1/3销量)”有关。如海盐县有160家茶馆,部分茶客几十年如一日,天天上茶馆。六里乡六里茶馆,饮茶者中饮茶少于五年的为61.2%,五到九年的为36%;时间为100-350天,平均280天;一般早上4时上茶馆,6:30回家;茶馆有五个服务员,22张茶桌,泡茶230壶/天;红茶价1-2元/斤,每斤可泡茶水70壶,每壶0.1元;1983年该茶馆消费茶叶1120斤,收入12936.28元,纯利991.8元,营业税380.1元,所得税300元,公积金100元。
4、福建
2000年,神州花茶退位,乌龙茶跃居“老大”。主要原因,一是80年代末90年代初日本的“乌龙茶热”反过来影响了福建居民的饮茶习惯;二是以前由于运输困难,花茶销售主要集中在神州当地,现在交通便利,茶叶形成大流通、大市场,居民选择余地大大增加;三是时兴茶艺表演以乌龙茶为主,乌龙茶的美感在年轻人心中扎了根;四是乌龙茶是港台人的主要饮品,也适合现代年轻人追求时尚的潮流。目前,福州乌龙茶市场以铁观音、武夷肉桂、高山茶等销量最大。福州2001年,茶叶消费,花茶占26%,乌龙茶占42%,保健茶占15%。
美颜心态盛,“花茶”进万家。福州市场近两年悄然兴起干茶饮品,茶庄纷纷摆上了冲饮的干花,有绛紫色的千日红、碧绿的款冬花、乳白色的杜鹃花等20多种。价格在80-100元/500克,一个茶庄一天能卖出1000多元。原因,一是由于其独特的外形和鲜艳的色泽,二是有保健功能,玫瑰能美容、三七花能清热降压、款东花能润肺下气。现在的藏红花、千日红、新疆的灯笼花,大有燎燃之势。
5、江西
1993年,由于外销绿茶欠佳,主要出口省的浙江、上海、广东分别积压7000、5000、2000吨。1994年,有三个趋势。一是名优茶价格趋升,比去年上涨35%以上。二是中低档红茶供不应求,片末茶、红碎茶更甚。三是绿茶销售困难,江西积压在2500吨以上。
(三)、东北
1、辽宁
1988年夏天问卷调查显示,51.6%的人饮啤酒为主,28.1%的人饮茶为主,12.5%的人饮汽水,7.8%的人饮用咖啡。农村增长较快,1985年增长37.6%。1986年主渠道集团消费占70%。
茶叶质量令人忧,1998年,17家企业30批次合格的仅9批,15批次卫生指标不合格。
2002年春节,茶叶消费市场有四个特点:一是200元的礼品盒旺销;二是20-50元/市斤的大众茶销售较好;三是绿茶的保健功能认识后,销售上升;四是乌龙茶因茶楼的增加和乌龙茶艺的推广而上升。
2、黑龙江
1985年消费增长率农村比城市高2.3%;